Большинство людей, приобретающих малейшую рабочую должность, начинают порою вести себя заносчиво и высокомерно по отношению к населению. Исключения, конечно, существуют, но это редкость. Потому что каждый человек склонен к возрастанию своей испорченности. Причем, люди даже не подозревают о том, что их действия становятся высокомерными и холодными.
Однажды я "застукала" саму себя на этом! Еще до замужества я работала в детской поликлинике.
Однажды подростковый врач сильно задержался, и женщина-регистратор стекающемуся на прием населению отвечала холодное : "Ожидайте!" Так длилось довольно долго, и в моей голове вместо песни крутилось надоедливое: ожидайте, ожидайте, ожидайте... В какой-то момент регистратор подозвала меня и попросила ненадолго заменить ее. Я заняла ее место у регистрационного окошка.
Народ продолжал стекаться, спрашивая, когда же начнется прием. Я по инерции и даже не задумываясь, начала отвечать ледяное: "Ожидайте!" Отправив вот так несколько человек, я преспокойно продолжала смотреть на стеллажи с медицинскими картами, скучающе постукивая шариковой ручкой по столу.
И вот снова появились люди. Одна женщина вежливо осведомилась, когда появится подростковый врач. Я поспешно выкрикнула: "Ожидайте!", не удосужившись даже рассмотреть, к кому я обращаюсь.
Но через несколько мгновений, я услышала, что эта женщина общается на равных медсестрой из соседнего кабинета, и меня пронзила мысль: "Эта женщина - медработник!" А я ей так грубо ответила! И тут до моего сознания дошло, что я отвечаю-то грубо и резко. Это было очень неприятное открытие, но я предпочла не прятаться от правды, а лучше вникнуть в свою проблему, чтобы избавиться от нее.
Мне было стыдно, очень стыдно.
Сколько раз я в прошлом, находясь по ту сторону регистрационного окошка, была обижена холодным и высокомерным отношением регистраторов! Чувствуешь себя каким-то мусором, когда тебя обольют ледяным "ожидайте!", не удостоив даже взглядом. А если и удостаивали взглядом, то не менее ледяным, чем это "ожидайте!" Хотя я и регистраторов могу понять, ведь им постоянно приходится иметь дело с огромным количеством самого разнообразного населения: и наглого иногда, и зловредного. Но моим действиям в этом случае оправдания не было: я ничем не была занята и могла бы быть доброй и приветливой в людьми. Но я не была! Хотя даже не осознавала этого.
С последующими людьми, подходившими к окошку, я была максимально приветливой.
Попросить прощения у предыдущих я, естественно, не могла (меня однозначно, не поняли бы!), поэтому я попросила прощения у Бога. Я верю, что Он простил меня.
Этот урок я запомню на всю жизнь! И даже если когда-то еще неосознанно я снова поступлю с людьми грубо или неприветливо, я надеюсь, что смогу увидеть это и исправиться.
Самый лучший способ любить людей - это ставить себя на их место. А на их месте как бы я хотела, чтобы обращались со мною?
И как хотите, чтобы люди поступали с вами, так и вы поступайте с ними!
Однажды я "застукала" саму себя на этом! Еще до замужества я работала в детской поликлинике.
 |
| Я в центре |
Народ продолжал стекаться, спрашивая, когда же начнется прием. Я по инерции и даже не задумываясь, начала отвечать ледяное: "Ожидайте!" Отправив вот так несколько человек, я преспокойно продолжала смотреть на стеллажи с медицинскими картами, скучающе постукивая шариковой ручкой по столу.
И вот снова появились люди. Одна женщина вежливо осведомилась, когда появится подростковый врач. Я поспешно выкрикнула: "Ожидайте!", не удосужившись даже рассмотреть, к кому я обращаюсь.
Но через несколько мгновений, я услышала, что эта женщина общается на равных медсестрой из соседнего кабинета, и меня пронзила мысль: "Эта женщина - медработник!" А я ей так грубо ответила! И тут до моего сознания дошло, что я отвечаю-то грубо и резко. Это было очень неприятное открытие, но я предпочла не прятаться от правды, а лучше вникнуть в свою проблему, чтобы избавиться от нее.
Мне было стыдно, очень стыдно.
Сколько раз я в прошлом, находясь по ту сторону регистрационного окошка, была обижена холодным и высокомерным отношением регистраторов! Чувствуешь себя каким-то мусором, когда тебя обольют ледяным "ожидайте!", не удостоив даже взглядом. А если и удостаивали взглядом, то не менее ледяным, чем это "ожидайте!" Хотя я и регистраторов могу понять, ведь им постоянно приходится иметь дело с огромным количеством самого разнообразного населения: и наглого иногда, и зловредного. Но моим действиям в этом случае оправдания не было: я ничем не была занята и могла бы быть доброй и приветливой в людьми. Но я не была! Хотя даже не осознавала этого.
С последующими людьми, подходившими к окошку, я была максимально приветливой.
Попросить прощения у предыдущих я, естественно, не могла (меня однозначно, не поняли бы!), поэтому я попросила прощения у Бога. Я верю, что Он простил меня.
Этот урок я запомню на всю жизнь! И даже если когда-то еще неосознанно я снова поступлю с людьми грубо или неприветливо, я надеюсь, что смогу увидеть это и исправиться.
Самый лучший способ любить людей - это ставить себя на их место. А на их месте как бы я хотела, чтобы обращались со мною?
И как хотите, чтобы люди поступали с вами, так и вы поступайте с ними!
Комментариев нет:
Отправить комментарий